Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта RedFlower AI ltd (далее — «Сайт»), принадлежащего интернет-магазину «RedFlower AI ltd» (далее — «Компания», «мы»).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

---

1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

1. 
   Контактные данные
   • 
     Имя
     
   • 
     Номер телефона
     
   • 
     Электронная почта
     
   • 
     Адрес доставки
     
2. 
   Данные заказа
   • 
     Список товаров
     
   • 
     Стоимость
     
   • 
     История покупок
     
3. 
   Технические данные
   • 
     IP-адрес
     
   • 
     Файлы cookie
     
   • 
     Данные браузера и устройства
     
   • 
     Время посещения и активности на сайте
     
4. 
   Финансовые данные
   • 
     Метод оплаты (через интегрированного платежного оператора)
     Мы не храним номера карт.
     

---

2. Как мы используем ваши данные
Данные используются для:

• 
  обработки заказов и доставки
  
• 
  связи с клиентом
  
• 
  улучшения работы сайта
  
• 
  проведения акций и персонализированных предложений
  
• 
  выполнения требований законодательства РК
  

---

3. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только:

• 
  службам доставки
  
• 
  платежным сервисам
  
• 
  IT-подрядчикам (хостинг, CRM и т.п.)
  
• 
  государственным органам по требованию закона
  

Мы не продаём и не распространяем данные третьим лицам для маркетинга.

---

4. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных пользователей, включая:

• 
  SSL-шифрование
  
• 
  ограничение доступа к данным
  
• 
  хранение данных только в защищённых системах
  

---

5. Ваши права
Пользователь имеет право:

• 
  на получение информации о своих данных
  
• 
  на исправление данных
  
• 
  на удаление данных
  
• 
  на отзыв согласия
  
• 
  на ограничение обработки
  

Для реализации прав свяжитесь с нами: redflowerailtd@gmail.com.

---

6. Хранение данных
Данные хранятся:

• 
  в течение срока действия аккаунта;
  
• 
  в течение 3 лет после завершения последнего заказа (для выполнения требований законодательства).
  

---

7. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Обновлённая версия публикуется на Сайте.